Les atouts de VFD

Une démarche Qualité Sécurité Environnement
 
Le transport en commun de personnes est un vecteur de valeurs sociétales, sécuritaires et environnementales fort. VFD place ses clients, ses collaborateurs et son environnement de travail au cœur de son organisation et de ses préoccupations. La satisfaction de ces trois enjeux est le gage d’une entreprise performante, attractive et durable.

Pour honorer cet engagement, l'entreprise a décidé de bâtir son organisation autour de référentiels reconnus comme les labels de qualité ISO 9001, 14001 et OHSAS18001. Cette démarche s’applique à l’ensemble des sites et des métiers de l’entreprise sans aucune distinction. Elle permet à VFD d’engager un mouvement de progrès perpétuel et de produire de façon toujours plus professionnelle, respectueuse, sûre et saine.

VFD a mandaté l’organisme BCS Certification pour auditer annuellement la conformité et la performance de cette démarche au regard des référentiels choisis. VFD s'est vue decerner la certification QSE, tous les ans depuis octobre 2017, attestant de cet engagement durable.
 
Les outils numériques chez VFD
 
VFD propose des solutions numériques à ses collaborateurs et ses clients pour répondre à toutes les problématiques internes et externes.

Pour accompagner ses conducteurs, VFD les équipe de smartphones avec un accès internet via la 4G afin de leur permettre d’avoir accès à leur planning de travail via l’application mobile ABC Planning. La compagnie diffuse les informations relatives à l‘entreprise dans chacun de ses centres. Tous les salariés ont accès à ces affichages pour connaître les dernières informations administratives, les alertes et informations aux conducteurs, les difficultés routières et les nouveautés de l’entreprise.

Afin de répondre aux besoins des voyageurs, VFD propose une plateforme de solutions de vente en ligne. Ce site internet permet notamment de réserver des trajets en ligne entre les différentes stations de ski desservies par la compagnie durant la saison hivernale.
 
La formation chez VFD
 
VFD dispose d’un service de formation pour assurer un soutien technique de qualité tant en interne auprès du personnel roulant, qu’en externe auprès des professionnels de la route. L’équipe est composée d’un formateur permanent et d’intervenants ponctuels.

 

LeS domaineS d’activité de VFD

VFD met à disposition de ses clients une grande diversité de solutions de mobilités. Au total, 31 lignes régulières sont exploitées et plus de 100 établissements scolaires et périscolaires de 23 communes sont desservis par les services réguliers conventionnés de l’entreprise. Ces services permettent de couvrir trois grandes zones géographiques de l’Isère, allant du Nord au Sud.

Pour accompagner les voyageurs occasionnels ou les touristes, l’entreprise propose des services de navette en montagne, reliant certaines stations des Alpes. Pour les voyageurs en transit à partir de Grenoble vers l’aéroport de Genève, VFD opère des lignes commercialisées par BLABLABUS (OUIBUS). Les services de transports à la demande et les navettes VIP sont également disponibles avec des chauffeurs de l’entreprise.